Technicien d’assistance informatique itinérant

Nous recherchons des :

Techniciens d’assistance informatique H/F
Postes en CDI, basés sur différentes régions (IDF, PACA, Rhônes-Alpes, Aquitaine…)
Permis B obligatoire
Véhicule fourni

Mission

Vous effectuez la maintenance du parc informatique pour nos différents clients.

Mission principale:

  • Support de proximité auprès des utilisateurs
  • Diagnostic et traitement des incidents de niveaux 1 et 2
  • Gestion des demandes
  • Formation et Conseil aux utilisateurs

Profil

Issu d’une formation Bac à Bac+2 et vous recherchez une première expérience.

Autonome et à l’écoute, vous possédez un réel esprit d’analyse, un excellent relationnel et une bonne communication. Vous êtes passionné par l’univers du digital, de l’informatique et des nouvelles technologies de l’information et de la communication.

Fiable, rigoureux et méthodique, votre curiosité technique, votre adaptabilité ainsi que votre sens du service client seront des atouts indispensables pour la pleine réussite de ce poste.

vous accordez de l’importance à la satisfaction client, par votre attention, votre disponibilité et votre agilité.

Vous disposez d’une bonne connaissance du poste de travail, des périphériques d’impression et des outils de mobilité. Vous justifiez également de compétences Software (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Office2013/2016, Office 365, Cloud, AD, outlook) et Hardware (station fixe, portable, imprimante).

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